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Numérique public : ce que révèle le 47e rang du Canada.

Le classement EGDI de l’ONU donne un point de comparaison international, sans mesurer à lui seul l’efficacité des services publics.

Dans l'édition 2024 de l'United Nations E-Government Survey, le Canada se classe 47e sur 193 États, avec un indice EGDI de 0,8452 sur 1. Le Danemark arrive au premier rang, l'Estonie au deuxième et Singapour au troisième. Les Émirats arabes unis occupent le 11e rang.

Qu'est-ce que mesure l'EGDI?

Il s'agit d'un indice composite combinant l'étendue et la qualité des services gouvernementaux en ligne, les infrastructures de télécommunications et le capital humain. Il permet de décrire des dimensions de développement de l'administration électronique dans un cadre commun.

Ce qu'un classement ne montre pas

Un rang n'est ni une mesure directe du coût des services publics ni une estimation des économies réalisées grâce à la numérisation. Il ne suffit pas non plus à établir le niveau de satisfaction des citoyens ou les effets d'une réforme particulière.

Les prochaines comparaisons utiles

Le rôle d'un observatoire n'est pas de confondre la position dans un classement avec un jugement global sur un pays, mais de rendre chaque dimension mesurable et comparable.

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